INFORMATIONS GÉNÉRALES
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet l'achat de produits Umbra Rimorchi srl, effectué à distance via un réseau télématique sur le site umbrarimorchi.it appartenant à Umbra Rimorchi srl, dont le siège est à Rome, Via Francesco Gentile, 135 - 00173. Chaque la transaction d'achat sera régie par les dispositions des LDgs. 185/99, DLgs. 206/05 ; les informations destinées à la conclusion du contrat seront soumises à l'art. 12 de DLgs. 70/03 et, en ce qui concerne la protection de la confidentialité, il sera soumis à la législation visée dans le DLgs. 196/03.

CONCLUSION DU CONTRAT ET ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les contrats de vente de produits sur le site umbrarimorchi.it sont considérés comme conclus au moment où le client reçoit la commande d'Umbra Rimorchi srl et est accepté par cette dernière. Umbra Rimorchi srl enverra immédiatement le bon de commande au client. Le Client, en soumettant sa commande en ligne, déclare avoir lu et accepté les présentes conditions générales et s'engage à les observer et à les respecter dans ses relations avec Umbra Rimorchi srl.

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Umbra Rimorchi srl conformément à l'art. 13 du DLgs 196/2003 informe que les données personnelles et fiscales également acquises oralement en relation avec des relations d'affaires établies, fournies directement par les parties intéressées, ou autrement acquises dans le cadre de l'activité de l'entreprise, peuvent être traitées conformément à la législation mentionnée ci-dessus, y compris les obligations de confidentialité qui y sont prévues. En relation avec ce qui précède, les droits visés à l'article 7 du DLgs 196/2003 peuvent être exercés.

OBLIGATIONS DU CLIENT
Le Client est tenu, avant l'envoi de son bon de commande, de lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente. La présentation du bon de commande implique sa pleine connaissance et son acceptation. Enfin, le Client est tenu, une fois la procédure d'achat en ligne achevée, d'imprimer et de conserver les présentes conditions générales de vente, déjà consultées et acceptées lors de la conclusion du contrat.

DÉFINITION DE LA COMMANDE
En soumettant la commande en ligne, le Client transmet à Umbra Rimorchi srl une proposition d'achat pour le produit et/ou les produits dans le panier. Lorsque le Client commande en ligne les produits qu'il a placés dans le panier, il s'engage à les acheter au prix et dans les conditions indiqués dans les présentes Conditions Générales de Vente. Umbra Rimorchi srl informerà le Client de l'acceptation et de la confirmation de la commande.

MÉTHODE D'ACHAT
Le Client achète le produit dont les caractéristiques sont illustrées en ligne dans les fiches techniques et descriptives correspondantes, au prix qui y est indiqué, auquel s'ajoutent les frais de port précisés sur le site. Avant l'envoi du bon de commande, le coût unitaire de chaque produit choisi, le coût total en cas d'achat de plusieurs produits et les frais de port afférents sont récapitulés. Une fois la commande d'achat passée, le Client recevra de Umbra Rimorchi srl un e-mail confirmant la réception de la commande d'achat contenant des informations sur les principales caractéristiques des marchandises achetées, une indication détaillée du prix, des frais d'expédition, des taxes applicables et du moyen de paiement et une référence aux conditions générales et une information sur l'existence du droit de rétractation, les modalités de son exercice affichées sur le site. Après l'approbation du non. 223 "bis" de l'art. 37 Décret-loi du 4 juillet 2006 chiffres 8 et 9, convertis par la loi 248 du 4 août 2006, entrée en vigueur le 12 août 2006, qui rétablit l'obligation de communiquer la liste des clients et des fournisseurs en cas d'émission de facture, et Le décret-loi 78 du 31 mai 2010, converti en loi 122 du 30 juillet 2010, oblige les clients à communiquer le NUMÉRO DE TVA et le CODE FISCAL dans les champs correspondants du site.

PAYER
Le Client peut effectuer le paiement dû en choisissant l'une des méthodes énumérées ci-dessous. Paiement par PayPal ou carte de crédit : si le Client a l'intention d'effectuer le paiement par carte de crédit, il peut utiliser la procédure de paiement PayPal, apte à garantir la confidentialité des données fournies par les clients. Pour plus d'informations et les accords juridiques, voir www.paypal.com. Paiement par virement bancaire, en utilisant les données suivantes:
IBAN IT39A0103003001000000243931 - En-tête : Umbra Rimorchi srl. Dans le cas où le paiement est effectué par virement bancaire, les biens achetés seront envoyés de la manière indiquée au paragraphe suivant "Livraison des Produits", à l'adresse indiquée par le Client lors de la réception de l'avoir, puis en moyenne dans un délai de deux/ cinq jours après le virement (le délai varie selon l'établissement de crédit utilisé). Paiement à la livraison : le coût de la prestation est égal à 4% du montant total, seul le paiement en espèces est accepté dans les limites prévues par la réglementation en vigueur.

LIVRAISON DES PRODUITS
Les marchandises achetées, accompagnées de la facture correspondante, sont livrées par courrier à l'adresse indiquée par le Client au moment de la commande en ligne. Toute demande spécifique doit être adressée par le Client à Umbra Rimorchi srl. En cas de non-livraison due à l'absence du destinataire, le coursier laissera un avis de passage et réessayera; si le destinataire est toujours absent, la marchandise sera retournée à l'expéditeur (Umbra Rimorchi srl).

GARANTIE DE CONFORMITÉ ET PRODUITS DÉFECTUEUX
Umbra Rimorchi srl est responsable de tout défaut de conformité survenu dans un délai de deux ans à compter de la livraison de la marchandise. Pour l'application du présent contrat, les biens du Client seront présumés conformes au contrat si, le cas échéant, les circonstances suivantes se présentent : a) ils sont propres à l'usage normalement servi par des biens de même nature ; b) être conformes à la description donnée par le Fournisseur et posséder les qualités des marchandises que le Fournisseur a présentées au Client sous forme d'échantillon ou de modèle ; c) présenter la qualité et les performances habituelles de biens de même nature, auxquelles le Client peut raisonnablement s'attendre, compte tenu de la nature des biens et, le cas échéant, des mentions publiques sur les caractéristiques particulières des biens faites à cet égard par le Fournisseur, producteur ou leur agent ou représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ; d) sont également propres à l'usage particulier prévu par le Client et que le Client a porté à la connaissance du Fournisseur lors de la conclusion du contrat et que le Fournisseur a également accepté comme faits probants. Le Client perdra tous ses droits s'il ne communique pas le défaut de conformité au Fournisseur dans un délai de deux mois à compter de la découverte du défaut. La réclamation n'est pas nécessaire si le Fournisseur a reconnu l'existence du défaut ou l'a caché. En tout état de cause, sauf preuve contraire, il sera présumé que le défaut de conformité survenu dans les six mois suivant la délivrance du bien existait déjà à cette date, sauf si une telle hypothèse est incompatible avec la nature du bien marchandises ou la nature de la non-conformité. En cas de défaut de conformité, le Client peut demander, alternativement et gratuitement dans les conditions indiquées ci-dessous, la réparation ou le remplacement du bien acheté, la réduction du prix d'achat ou la résiliation du présent contrat, sauf si la demande est objectivement impossible à satisfaire ou est excessivement onéreux pour Umbra Rimorchi srl conformément à l'art. 130, alinéa 4, du Code de la consommation. La demande doit être envoyée par écrit, par courrier recommandé avec accusé de réception ou par courrier électronique recommandé à Umbra Rimorchi srl, en indiquant sa disponibilité pour traiter la demande, ou les raisons l'empêchant de le faire dans les sept jours ouvrables suivant la réception. . Dans la même communication, lorsque Umbra Rimorchi srl a accepté la demande du Client, il doit indiquer les modalités d'expédition ou de retour de la marchandise et le délai de retour ou de remplacement de la marchandise défectueuse. Si la réparation et le remplacement sont impossibles ou excessivement coûteux, ou si Umbra Rimorchi srl n'a pas prévu la réparation ou le remplacement de la marchandise dans le délai mentionné au point précédent ou, enfin, le remplacement ou la réparation effectuée précédemment a causé des inconvénients considérables à le Client, qui pourra, à son choix, demander la réduction de prix correspondante ou la résiliation du contrat. Dans ce cas, le Client doit envoyer sa demande à Umbra Rimorchi srl, dans laquelle il indiquera sa volonté de la traiter, ou les raisons qui l'empêchent de le faire, dans les sept jours ouvrables suivant la réception. Dans la même communication, lorsque Umbra Rimorchi srl a accepté la demande du Client, il doit indiquer la réduction du prix proposé ou les modalités de retour de la marchandise défectueuse. Dans de tels cas, il appartiendra au Client d'indiquer les modalités de remboursement des sommes précédemment versées à Umbra Rimorchi srl.

DROIT DE RÉTRACTATION
Le Client a en tout état de cause le droit de résilier le contrat, sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables à compter du jour de réception des biens achetés. Dans le cas où le professionnel n'aurait pas satisfait aux obligations d'information sur l'existence, les modalités et les modalités de retour ou de retrait du bien en cas d'exercice du droit de rétractation conformément à l'art. 52 du Code de la consommation, le délai pour exercer le droit de rétractation est de 90 (quatre-vingt-dix) jours et court à compter du jour de la réception de la marchandise par le Client. Si le Client décide d'exercer son droit de rétractation, il doit le notifier au Fournisseur par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse : Umbra Rimorchi srl, Via Francesco Gentile, 135, 00173 - Rome. Ou par e-mail à l'adresse e-mail umbrarimorchi@pec.it, à condition que ces communications soient confirmées par l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse Umbra Rimorchi srl, Via Francesco Gentile, 135, 00173 - Rome, dans les 48 (quarante -huit) ou par courrier recommandé à l'adresse e-mail umbrarimorchi@pec.it. Aux fins de l'exercice du droit de rétractation, l'envoi de la communication peut être valablement remplacé par le retour des biens achetés, à condition que dans les mêmes termes. La date de livraison en bureau de poste ou en transitaire doit faire foi entre les parties. Le retour de la marchandise doit être effectué au plus tard 30 (trente) jours à compter de la date de réception de la marchandise. Dans tous les cas, pour avoir droit au remboursement intégral du prix payé, la marchandise doit être retournée intacte et dans un état normal. Les seuls frais à payer par le Client pour l'exercice du droit de rétractation conformément au présent article sont les frais directs de retour de la marchandise au Fournisseur. Le Prestataire remboursera gratuitement la totalité des sommes versées par le Client dans les 30 (trente) jours suivant la réception de l'avis de rétractation. Dès réception de l'avis par lequel le Client notifie l'exercice du droit de rétractation, les parties au présent contrat sont libérées de leurs obligations réciproques, sauf dans les cas prévus aux paragraphes précédents du présent article.

MODALITES D'EXERCICE DU DROIT DE RETRACTATION
Le droit de rétractation s'exerce en envoyant, dans le délai susmentionné, une communication écrite à l'adresse d'Umbra Rimorchi srl par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante : Umbra Rimorchi srl, Via Francesco Gentile, 135, 00173 - Rome, ou par courrier recommandé à umbrarimorchi@pec.it. En cas de livraison des marchandises, le Client doit les retourner à Umbra Rimorchi srl dans les 15 (quinze) jours ouvrables à compter de la date de leur livraison. La marchandise doit être retournée à Umbra Rimorchi srl avec toutes les pièces et tous les accessoires ou manuels d'instructions et tout ce qui a été livré à l'origine au client, ainsi qu'emballés dans leurs étuis d'origine. Le produit retourné doit être accompagné d'une copie du bon de commande électronique. Les frais de retour de la marchandise à Umbra Rimorchi srl seront à la charge du Client.

Si le droit de rétractation est exercé par le Client conformément aux dispositions contenues dans cette clause, Umbra Rimorchi srl est tenue de rembourser le montant payé par le Client. Umbra Rimorchi srl procédera gratuitement à la transmission de l'ordre de paiement relatif au coût du bien envoyé, y compris les frais d'expédition, dans les 30 (trente) jours à compter de la date à laquelle il a pris connaissance de l'exercice du droit de rétractation par le Client. Cela se fera en remboursant PayPal lorsque cela est possible ou en créditant le montant sur le compte bancaire indiqué par le Client. Umbra Rimorchi srl a le droit de refuser tout produit retourné d'une manière autre que celles spécifiées ci-dessus, ainsi que les produits pour lesquels le Client n'a pas payé l'intégralité des frais de retour, ou les modalités et délais indiqués pour la communication de l'exercice de non le droit de rétractation a été respecté.

CLAUSE DE RÉSOLUTION EXPRESSE
En cas de non-paiement total ou partiel du prix d'achat de la marchandise, Umbra Rimorchi srl se réserve le droit de déclarer conformément et aux fins de l'art. 1456 du Code civil a mis fin au présent contrat en adressant une communication écrite à l'adresse e-mail du Client.

PLAINTES
Pour toute réclamation ou clarification, le Client doit écrire à l'adresse e-mail umbrarimorchi@umbrarimorchi.it. Le Client sera contacté pour clarification dans les 3 (trois) jours ouvrables suivant la demande.

DROIT APPLICABLE ET TRIBUNAL COMPETENT
Tous les litiges découlant du présent contrat seront confiés à une tentative de conciliation auprès de l'Organe de médiation de la Chambre de commerce de Rome et seront résolus conformément au Règlement de conciliation adopté par celui-ci. Si les Parties entendent porter l'affaire devant l'Autorité Judiciaire ordinaire, le Tribunal compétent est celui du lieu de résidence ou du domicile électif du Client, obligatoire conformément à l'art. 33, paragraphe 2, lettre u) code. les inconvénients.

REPORT
Ce contrat est régi par la loi italienne. 19.2. Dans ce qui n'est pas expressément prévu ici, les dispositions légales applicables aux relations et situations prévues dans le présent contrat, et notamment l'art. 5 de la Convention de Rome de 1980. 19.3 Conformément à l'art. 60 morue. les inconvénients, ici la discipline contenue dans la Partie III, Titre III, Chapitre I cod. les inconvénients. Référence explicite est faite.